過(guò)去，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，是高新科技，比較新奇的。現(xiàn)在，小程序讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門檻降低，變成了平民主義。現(xiàn)在，不管是出門旅游，購(gòu)物，看電影，還是定外賣，這些都可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)小程序，從被開始的不認(rèn)可，經(jīng)過(guò)一系列的演變，到現(xiàn)在的被人追評(píng)，如日中天，可謂是峰回路轉(zhuǎn)，柳暗花明。

在2020年的微信公開課上，微信開發(fā)平臺(tái)的高管，副總經(jīng)理杜嘉輝公布了小程序的成績(jī)單：日活用戶超過(guò)3億人，總成交金額達(dá)到8000億元，人均使用小程序的個(gè)數(shù)和活躍小程序的平均留存都有了不同程度的增長(zhǎng)，各類小程序的表現(xiàn)為齊頭并進(jìn)，電商行業(yè)和零售行業(yè)的交易能力不斷攀升。

2020年，根據(jù)官方消息，

微信小程序

將持續(xù)強(qiáng)化小程序頁(yè)面內(nèi)容展示形式，增加本地搜能力，為進(jìn)一步縮短小程序搜索結(jié)果提供新的形似，讓小程序的頁(yè)面結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)接入更開放，讓頁(yè)面更多機(jī)會(huì)在搜索和應(yīng)用場(chǎng)景曝光。同時(shí)，新增了一個(gè)類似微信里面的看一看的功能，通過(guò)查看社交屬性好友使用過(guò)的小程序，具備社交屬性的小程序置頂推薦，從而達(dá)到更快的傳播效果，這個(gè)模式更符合當(dāng)下年輕人的使用習(xí)慣，提升了小程序的推廣途徑。

隨著科技的更一步發(fā)展，人工智能正在改變我們營(yíng)銷和銷售方式，這也是智能小程序發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。小程序+人工智能，將更一步帶動(dòng)小程序的發(fā)展。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，萬(wàn)物皆可互聯(lián)，人工智能日益普及，大數(shù)據(jù)的不斷演化，一切都在改變。包括銷售的目標(biāo)客戶、消費(fèi)理念行為習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)方式等等，都可能因各種因素有所改變，小程序在面對(duì)這些變化時(shí)有著先天優(yōu)勢(shì)，它既是新技術(shù)的產(chǎn)物，也是新技術(shù)最積極的使用者，也更方便的接入新基技術(shù)。這也符合移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代用戶體驗(yàn)和用戶習(xí)慣。原本人們就對(duì)各種銷售活動(dòng)不勝其煩，很多時(shí)候往往小小的細(xì)節(jié)就能拒絕客戶，或者讓客戶認(rèn)同。只有針對(duì)客戶做出精準(zhǔn)分析，才能做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，進(jìn)而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這也是小程序的初衷。